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中國海外直購消費者突破1億人,對韓國產品喜愛度較高
來源:富體美麗    作者:beautynury2019-05-28 16:55
摘要:近日有調查顯示,在中國有過海外直購經驗的消費者中,10人中有4人購買過化妝品,因此需要努力確保消費群體。


據KOTRA數據,2018年年末,中國海淘族突破了1億人,2020年預計將超過2億人。


去年中國海外直購市場規模3814億元,同比增長5.9%。


據當地IT調查機構Strawberry Pie一項調查問卷顯示,約20%的受訪者每周通過網絡從海外購買一次商品,41%的受訪者每月購買一次。


大部分受訪者每月海外直購費用低于3000元,主要購買的商品包括化妝品、健康食品和嬰幼兒用品。


2019年起,跨境電子商務零售進口商品的單次交易限值由人民幣2000元提高至5000元,年度交易限值由人民幣20000元提高至26000元。


根據阿里巴巴發布的《2018淘寶全球購海淘白皮書》,中國最具海淘消費力的地區是廣東、江蘇和浙江等地,主要集中在高收入人群密集的東南沿海地區。


報告中指出,30%以上的海淘族有過購買身體護理用品、化妝品和保健品等商品的經驗,特別是洗發水、護發素、沐浴露、身體乳等身體護理用品購買比例達到46.4%,化妝品購買比例占41.6%。


最受海淘族歡迎的海淘目的地依次是美國、日本、韓國、法國以及澳大利亞等地。


海淘過程中最看重的因素是‘性價比’,之后依次是流行、豐富的種類、設計、功能和質量等。


決定海淘族消費的因素主要是‘產品推薦’和‘優惠率’,特別是對網紅或周邊朋友經驗的信任度很高,仔細分析各個渠道的價格、優惠和運費等問題后,最終決定購買。


海淘族對海外直購的滿意度比較高,據Strawberry Pie問卷調查結果顯示,比較滿意的受訪者占50%,20%的受訪者表示非常滿意,不滿意不到6%。


影響滿意度最大的因素是‘質量’,占53.8%,其次是物流運送,占42.8%,A/S占39.3%,結算方便度占34.7%。


KOTRA有關人士表示“隨著海淘族隊伍的擴大和對各種商品的需求不斷增加,中國海外直購市場預計將會持續增長,韓國企業應把確保中國新的海外直購消費群作為重點,努力構建品牌,改善產品質量和售后服務。”


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